Политика конфиденциальности
Примечание об ответственном органе
Шварц Вольф УГ
Айк Тертерян
Каммерфорстштрассе 19
54439 Саарбург
Телефон: 01721 807605
Электронная почта: info@schwarzwolf-schuhe.de
Защита данных с первого взгляда
Общая информация
Ниже приведен простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении нашего сайта. Личные данные - это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей декларации о защите данных, приведенной под этим текстом.
Сбор данных на веб-сайтах
Кто отвечает за сбор данных на веб-сайтах?
Обработка данных на веб-сайтах обычно осуществляется оператором веб-сайта.
Как мы собираем ваши данные?
С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.
Другие данные собираются автоматически нашими ИТ-системами при посещении вами веб-сайта. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на наш сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа поведения пользователя.
Какие права вы имеете в отношении своих данных?
Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление, блокирование или удаление этих данных. Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в юридическом уведомлении, если у вас возникнут дополнительные вопросы по теме защиты данных. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
При определенных обстоятельствах вы также имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Более подробная информация приведена в политике конфиденциальности в разделе "Право на ограничение обработки".
Аналитические инструменты и инструменты сторонних поставщиков
Когда вы посещаете наш сайт, ваше поведение при серфинге может быть подвергнуто статистической оценке. Для этого в основном используются файлы cookie и так называемые аналитические программы. Анализ вашего поведения при посещении сайта, как правило, является анонимным; его невозможно отследить. Вы можете возразить против такого анализа или предотвратить его, отказавшись от использования определенных инструментов. Подробную информацию об этом можно найти в следующей политике конфиденциальности.
Вы можете возразить против такого анализа. Мы проинформируем вас о возможностях возражения в данной политике конфиденциальности.
Хостинг
Внешний хостинг
Этот веб-сайт размещается у внешнего поставщика услуг (хостера). Персональные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. К ним могут относиться IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, данные о контрактах, контактная информация, имена, посещения веб-сайта и другие данные, полученные с помощью веб-сайта.
Данные хостера используются для выполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).
Хостер будет обрабатывать ваши данные только в том объеме, который необходим для выполнения своих обязательств и соблюдения наших инструкций в отношении этих данных.
Используется следующий хостер:
Обработка заказов
Договор на хостинг был заключен поставщиком технических услуг от своего имени. Чтобы гарантировать обработку данных в соответствии с требованиями защиты, поставщик технических услуг, Spotzer, Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL - Amsterdam, заключил с хостером договор на обработку заказов.
Общие указания и обязательная информация
Защита данных
Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами по защите данных и данной политикой конфиденциальности.
Когда вы пользуетесь этим сайтом, собираются различные личные данные. Личные данные - это данные, которые могут быть использованы для идентификации вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается.
Мы хотели бы обратить внимание на то, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь бреши в системе безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
Примечание об ответственном органе
Если контроллер, ответственный за обработку данных на этом сайте, не указан в начале документа, то это оператор сайта.
Их контактную информацию можно найти в разделе Оттиск на этом сайте.
Контролер - это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т. д.).
Отзыв вашего согласия на обработку данных
Многие операции по обработке данных возможны только с вашего прямого согласия. Вы можете в любой момент отозвать уже данное вами согласие. Для этого достаточно отправить нам неформальное электронное письмо. Правомерность обработки данных, осуществленной до момента отзыва согласия, не затрагивается.
Право возражать против сбора данных в особых случаях и против прямого маркетинга (ст. 21 GDPR)
Если обработка данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. e или f GDPR, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации; это также относится к профилированию на основании этих положений. Соответствующее правовое основание, на котором основана обработка, можно найти в данной политике конфиденциальности. Если вы подадите возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, за исключением случаев, когда мы сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами, правами и свободами, или когда обработка служит для установления, осуществления или защиты законных требований (возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR).
Если ваши персональные данные обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся вас персональных данных с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом. Если вы возражаете, ваши персональные данные впоследствии больше не будут использоваться для целей прямого маркетинга (возражение в соответствии со ст. 21 (2) GDPR).
Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган
В случае нарушения GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где они обычно проживают, работают или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не затрагивает никаких других административных или судебных средств защиты.
Право на переносимость данных
Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, были переданы вам или третьей стороне в общепринятом, машиночитаемом формате. Если вы потребуете прямой передачи данных другому контроллеру, это будет сделано только в той мере, в какой это технически возможно.
Шифрование SSL или TLS
Этот сайт использует SSL или TLS-шифрование в целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "https://" на "https://", а также по символу замка в строке браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Информация, блокирование, стирание и исправление
В рамках действующих правовых норм вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о хранящихся у вас персональных данных, их происхождении и получателе, а также о целях обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокирование или удаление этих данных. Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в юридическом уведомлении, если у вас возникнут дополнительные вопросы по теме персональных данных.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в юридическом уведомлении. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:
- Если вы оспариваете точность ваших личных данных, хранящихся у нас, нам обычно требуется время для проверки. На время проверки вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных.
- Если обработка ваших персональных данных была/была осуществлена незаконно, вы можете запросить ограничение обработки данных вместо их стирания.
- Если нам больше не нужны ваши персональные данные, но они необходимы вам для осуществления, защиты или подтверждения законных требований, вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных вместо их стирания.
- Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, необходимо соблюсти баланс между вашими и нашими интересами. Пока не определено, чьи интересы превалируют, вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных.
Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные - за исключением их хранения - могут обрабатываться только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических требований, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам, представляющим важный общественный интерес для Европейского союза или государства-члена.
Сбор данных на нашем сайте
Файлы журнала сервера
Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся
- Тип браузера и версия браузера
- Используемая операционная система
- URL-адрес референта
- Имя хоста компьютера, к которому осуществляется доступ
- Время запроса к серверу
- IP-адрес
Эти данные не объединяются с другими источниками данных.
Основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего веб-сайта - для этого необходимо записывать файлы журнала сервера.
Использование Gaug.es
Хостинг-провайдер этого сайта использует услугу Gaug.esдля учета просмотров страниц и посещений в табличной форме. При этом в таблице отображается более Gaug.es Собранные данные не присваиваются никаким идентификаторам пользователей и хранятся в агрегированном виде.
По собранным данным невозможно идентифицировать конкретного человека.
Служба Gaug.es используется для обеспечения максимально эффективного размещения веб-сайта.
Основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего веб-сайта - данные должны быть собраны для этой цели.
Подробное описание собираемых данных, способов их использования и сроков хранения можно найти здесь: https://pressable.com/legal/privacy-policy
Свяжитесь с нами
Личные данные собираются, когда вы связываетесь с нами (например, через контактную форму или по электронной почте). Предоставленные вами контактные данные будут храниться у нас для обработки вашего запроса и в случае последующих вопросов. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.
Таким образом, предоставленные данные обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Для этого достаточно отправить нам неформальное электронное письмо. Правомерность операций по обработке данных, выполненных до момента отзыва согласия, не затрагивается.
Мы будем хранить предоставленные вами данные до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель их хранения не перестанет быть актуальной (например, после обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения - в частности, сроки хранения - остаются неизменными.
Плагины и инструменты
Использование файлов cookie (общее)
На интернет-страницах используются так называемые "cookies". Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы и не причиняют никакого вреда вашему конечному устройству. Они хранятся на вашем устройстве либо временно, на время сеанса (сеансовые файлы cookie), либо постоянно (постоянные файлы cookie). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются по окончании вашего визита. Постоянные файлы cookie хранятся на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы сами не удалите их или они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.
В некоторых случаях при посещении нашего сайта на вашем устройстве также могут сохраняться файлы cookie сторонних компаний (файлы cookie третьих лиц). Они позволяют нам или вам использовать определенные услуги сторонних компаний (например, файлы cookie для обработки платежных услуг).
Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них некоторые функции сайта не работали бы (например, функция корзины или показ видео). Другие файлы cookie используются для оценки поведения пользователей или показа рекламы.
Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной связи (необходимые файлы cookie) или для предоставления определенных функций, которые вы запросили (функциональные файлы cookie, например, для функции корзины), или для оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения веб-аудитории), хранятся на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie, данные файлы cookie хранятся исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR); согласие может быть отозвано в любое время.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их только в отдельных случаях, исключал прием файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При деактивации файлов cookie функциональность данного веб-сайта может быть ограничена.
Если файлы cookie используются сторонними компаниями или в целях анализа, мы проинформируем вас об этом отдельно в контексте данной декларации о защите данных и, при необходимости, запросим ваше согласие.
Поставщики услуг электронной коммерции и платежей
Обработка данных (данные о клиентах и договорах)
Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные только в той мере, в какой это необходимо для установления, содержания или изменения правоотношений (инвентаризационные данные). Это делается на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, которая разрешает обработку данных для выполнения договора или преддоговорных мер. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании данного веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в какой это необходимо для предоставления пользователю возможности пользоваться услугами или взимания с него платы за пользование ими.
Собранные данные клиента будут удалены после выполнения заказа или прекращения деловых отношений. Установленные законом сроки хранения данных остаются неизменными.
Передача данных при заключении договора для интернет-магазинов, розничной торговли и отправки товаров
Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в рамках исполнения договора, например, компаниям, которым поручена доставка товаров, или кредитному учреждению, которому поручена обработка платежей. Любая дальнейшая передача данных не будет осуществляться или будет осуществляться только при наличии вашего прямого согласия на передачу. Ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего прямого согласия, например, в рекламных целях.
Основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, которая разрешает обработку данных для выполнения договора или преддоговорных мероприятий.
Передача данных при заключении договора на услуги и цифровой контент
Мы передаем личные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в контексте обработки контракта, например, кредитной организации, отвечающей за обработку платежей.
Дальнейшая передача данных не будет осуществляться или будет осуществляться только при наличии вашего прямого согласия на передачу. Ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего прямого согласия, например, в рекламных целях.
Основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, которая разрешает обработку данных для выполнения договора или преддоговорных мероприятий.
Обработка заказов по системе дропшиппинга
Если вы заказываете у нас товары, возможно, что ваш заказ будет отправлен непосредственно вам нашими дилерами (дропшиппинг). Для этого мы передаем компании, осуществляющей доставку, ваше имя, адрес доставки и - если это необходимо для доставки - ваш номер телефона. Эта информация передается исключительно с целью доставки товара.
Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (исполнение договора) и наш законный интерес в максимально быстрой и эффективной обработке покупок в смысле ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
Мы используем следующих продавцов для дропшиппинга:
Название и адрес розничного магазина
Платежные услуги
Мы интегрируем на наш сайт платежные сервисы сторонних компаний. Когда вы совершаете у нас покупку, ваши платежные данные (например, имя, сумма платежа, реквизиты счета, номер кредитной карты) обрабатываются поставщиком платежных услуг с целью обработки платежа. К этим операциям применяются соответствующие договорные положения и положения о защите данных соответствующих провайдеров. Поставщики платежных услуг используются на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (обработка договора) и в интересах бесперебойного, удобного и безопасного процесса оплаты (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Если для совершения определенных действий требуется ваше согласие, правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любой момент в будущем.
На этом сайте мы используем следующие платежные сервисы/провайдеры платежных услуг:
PayPal
Поставщиком данного платежного сервиса является PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее "PayPal").
Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Подробности можно найти в политике конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Поставщиком платежного сервиса является компания Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, США. С политикой конфиденциальности Apple можно ознакомиться по адресу https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Поставщиком является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. С политикой конфиденциальности Google можно ознакомиться здесь: https://policies.google.com/privacy.
Полоска
Поставщиком для клиентов на территории ЕС является компания Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (далее - "Stripe").
Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://stripe.com/de/privacy и https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Подробности можно найти в политике конфиденциальности Stripe по следующей ссылке: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
Поставщиком является компания Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далее "Klarna"). Klarna предлагает различные варианты оплаты (например, покупка в рассрочку). Если вы выбираете оплату с помощью Klarna (решение Klarna checkout), Klarna собирает у вас различные личные данные. Klarna использует файлы cookie для оптимизации использования решения Klarna checkout. Подробную информацию об использовании файлов cookie Klarna можно найти по следующей ссылке: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Подробности можно найти в политике конфиденциальности Klarna по следующей ссылке: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Paydirekt
Поставщиком данного платежного сервиса является Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Germany (далее "Paydirekt"). Когда вы совершаете платеж с помощью Paydirekt, Paydirekt собирает различные данные о транзакциях и направляет их в банк, в котором вы зарегистрированы в Paydirekt. В дополнение к данным, необходимым для оплаты, Paydirekt может собирать дополнительные данные, такие как адрес доставки или отдельные товары в корзине, как часть обработки транзакции. Затем Paydirekt проверяет подлинность транзакции с помощью процедуры аутентификации, хранящейся в банке для этой цели. Затем сумма платежа переводится с вашего счета на наш счет. Ни мы, ни третьи лица не имеют доступа к данным вашего счета. Для получения подробной информации о платежах с помощью Paydirekt ознакомьтесь с условиями и положениями Paydirekt и политикой конфиденциальности по адресу: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Мгновенный банковский перевод
Поставщиком данного платежного сервиса является компания Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (далее "Sofort GmbH"). С помощью процедуры "Sofortüberweisung" мы получаем подтверждение платежа от Sofort GmbH в режиме реального времени и можем немедленно приступить к выполнению наших обязательств. Если вы выбрали способ оплаты "Sofortüberweisung", вы передаете компании Sofort GmbH PIN-код и действующий TAN, с помощью которых она может войти в ваш банковский онлайн-счет. После входа в систему Sofort GmbH автоматически проверяет баланс вашего счета и осуществляет перевод нам с использованием переданного вами TAN. Затем она немедленно отправляет нам подтверждение транзакции. После входа в систему также автоматически проверяется ваш оборот, кредитный лимит по овердрафту, наличие других счетов и их остатки. Помимо PIN-кода и TAN, в Sofort GmbH передаются введенные вами платежные данные и ваши персональные данные. К вашим персональным данным относятся имя и фамилия, адрес, номер(ы) телефона, адрес электронной почты, IP-адрес и любые другие данные, необходимые для обработки платежа. Передача этих данных необходима для бесспорного установления вашей личности и предотвращения попыток мошенничества. Подробную информацию об оплате с помощью Sofortüberweisung можно найти по следующим ссылкам: https://www.sofort.de/datenschutz.html и https://www.klarna.com/sofort/.